Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Verantwortlich für diese Website ist die im Impressum genannte Person. Für Buchungen über diese Website sind die Vermieter Bastian Entrup und Meredith Gunnells verantwortlich, erreichbar unter der Anschrift im Impressum und per E-Mail an buchungen@dat-huus-achtern-diek.de.

Hosting und Server-Logfiles

Website und Buchungssystem laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland; dort liegen auch die Sicherungskopien der Buchungsdaten. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Informationen gespeichert, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Cookies, kein Tracking

Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Nur während einer Buchung setzt die Buchungsseite ein technisch notwendiges Cookie, damit Ihr gewählter Termin für Sie reserviert bleibt, solange Sie bezahlen; es enthält eine zufällige Kennung und läuft nach spätestens 35 Minuten ab (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Darüber hinaus setzt die Website keine Cookies.

Belegungskalender

Den Belegungskalender liefert unser eigener Server aus. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Google Maps

Auf der Seite „Anfahrt“ kann eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) angezeigt werden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Erst dann werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übertragen und ggf. Cookies gesetzt; dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Buchung über diese Website

Wenn Sie direkt bei uns buchen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Buchungsformular: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Zahl der Erwachsenen und Kinder mit deren Alter, bestellte Extras und Ihre Nachricht an uns. Dazu kommen Buchungsnummer, Zahlungsstand und die Rechnung. Wir brauchen diese Daten, um den Mietvertrag zu schließen und abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); ohne die Pflichtangaben ist eine Buchung nicht möglich. Das Alter der Kinder benötigen wir für Preis und Gästebeitrag.

Zahlung über Stripe

Bezahlt wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland). Für die Zahlung übermitteln wir Stripe Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, die Buchungsnummer und den Betrag. Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt auf der Zahlungsseite von Stripe ein; wir sehen sie nicht. Ist die Miete erst später fällig, hinterlegen Sie dort Ihre Zahlungsart, und wir buchen die Miete zum Fälligkeitstermin ab. Stripe verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsvorbeugung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, und kann sie dabei an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und nutzt zusätzlich Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

E-Mails zu Ihrer Buchung

Wir schicken Ihnen Buchungsbestätigung und Mietvertrag, Hinweise zur Zahlung, wenige Tage vor der Anreise die Informationen zur Anreise und nach dem Aufenthalt eine Dankesmail mit der Einladung zur Gästeumfrage. Die Mails versenden wir über die Migadu-Mail GmbH, Rohnen 587, 9414 Schachen, Schweiz, als Auftragsverarbeiter; für die Schweiz hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Die Dankesmail schicken wir Ihnen als unserem Gast auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können ihr jederzeit widersprechen, über den Abmeldelink in der Mail oder mit einer kurzen Nachricht an uns, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Damit wir Ihren Widerspruch auch bei späteren Buchungen beachten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste.

Hausbetreuung und Vermittler

Vor Ihrer Anreise erhält unsere Hausbetreuung, Ferien Haus Service Tossens, Tossenser Str. 11, 26969 Butjadingen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den Reisezeitraum, die Zahl der Gäste mit dem Alter der Kinder und die bestellten Extras, damit sie Endreinigung und Extras vorbereiten, den Gästebeitrag abrechnen und Sie bei Fragen vor Ort erreichen kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Damit das Haus nicht doppelt vermietet wird, gleichen wir die Belegung mit Butjadingen-Vermietung ab; dabei geht nur der belegte Zeitraum ohne Namen oder andere Angaben zu Ihnen an den Vermittler.

Gästeumfrage nach dem Aufenthalt

Der Link in der Dankesmail führt zu einer kurzen Umfrage. Er enthält einen zufälligen Zugangscode, über den Ihre Antworten Ihrer Buchung zugeordnet werden. Die Teilnahme ist freiwillig. Wir speichern Ihre Antworten (Weiterempfehlung, Einschätzung von Buchung und Aufenthalt, Hinweise auf Defekte oder Fehlendes, freie Anmerkungen) mit dem Zeitpunkt der Teilnahme, um Haus und Abläufe für unsere Gäste zu verbessern und gemeldete Mängel zu beheben. Die Antworten sehen nur wir als Vermieter; sie werden nicht veröffentlicht und nicht an Dritte weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

Geben Sie in der Umfrage an, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bitten wir Sie anschließend, eine Bewertung bei Google abzugeben. Das ist ein einfacher Link: Erst wenn Sie ihn anklicken, gelangen Sie zu Google, und dort gilt die Datenschutzerklärung von Google. Ihre Antworten aus der Umfrage geben wir nicht an Google weiter.

Speicherdauer

Buchungen, Rechnungen und die zugehörigen Antworten aus der Gästeumfrage bewahren wir acht Jahre auf, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem Aufenthalt, Rechnung oder Stornierung lagen (§ 147 AO); danach löscht das Buchungssystem sie automatisch. Wird eine Buchung auf der Zahlungsseite abgebrochen, kommt kein Vertrag zustande; Name, Anschrift und Kontaktdaten löschen wir dann nach 30 Tagen, auch bei Stripe. Die Sperrliste für Dankesmails führen wir, solange Ihr Widerspruch gilt. Sicherungskopien werden nach 90 Tagen gelöscht.

Buchung über Butjadingen-Vermietung

Sie können das Haus auch über das Portal von Butjadingen-Vermietung buchen. Für die Verarbeitung Ihrer Daten dort gilt die Datenschutzerklärung dieses Anbieters.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zu widersprechen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.